Ecuador: Los desafíos en logística para el 2023
Desde el inicio de la pandemia del COVID-19, los problemas en la producción de materias primas, insumos, mercancías, el transporte y la interrupción de las cadenas de suministro, tuvieron un gran impacto en el sector productivo de las empresas y la economía en general, desestabilizando los mercados financieros a nivel mundial.
Debido a esto, más del 80 % de las empresas de flotas de vehículos de carga pesada disminuyeron su productividad, lo que también afectó al sector logístico.
Es por ello que, las empresas y puertos ecuatorianos han visto la necesidad de transformar y adaptar sus operaciones logísticas para continuar a flote con sus servicios, dentro del actual escenario mundial de inflación y los eventos geopolíticos que continúan influyendo en el desempeño de este sector en Latinoamérica.
Y la mayoría de las empresas está incrementando las inversiones para transformar la infraestructura logística e implementar tecnología con procesos automatizados e inteligencia artificial, haciendo la cadena de suministro más eficiente y sostenible
¿En qué áreas de la logística se debe invertir?
En nuevas tecnologías como el internet de las cosas, la inteligencia artificial (IA), el aprendizaje automático y la nube híbrida deben ser consideradas para ser implementadas por las empresas de logística en Ecuador, que ayuden a mejorar significativamente los procesos de trazabilidad de toda la cadena de suministro, almacenamiento, traslado y entrega final de los productos, insumos y/o mercancías a los clientes, usando herramientas tecnológicas de posicionamiento, localización, sensorización, control de accesos, etc.
Además, se deben tener en cuenta lo siguientes puntos:
- Tener la flota de vehículos en óptimas condiciones y el continuo rastreo mediante el GPS, que le permitan al operador logístico saber dónde se encuentra cada uno y qué tarea está desempeñando
- Contar con personal altamente calificado y capacitado, para ofrecer una experiencia logística satisfactoria al cliente
- Ahorrar costos en cualquier tipo de consumo de recursos energéticos o hidráulicos que pudieran generar grandes gastos no previstos
- Optimizar los recursos existentes como el tiempo, evitando demoras que afecten la operación logística
- Cumplir las expectativas de los clientes que requieren servicios de logística para atender su principal necesidad: mover sus productos de forma segura, desde el centro de distribución hasta su destino, o realizar el servicio de tienda a tienda
- Establecer rutas fijas según sus ventanas horarias, realizar pedidos en modo frecuencia y constante seguimiento a las unidades para saber el estatus de entrega, sobre todo en sectores estratégicos y de exportación como el camaronero, el bananero e incluso industrias de consumo masivo
Año nuevo para comenzar con innovaciones tecnológicas
Que ayuden a potenciar e impulsar el sistema logístico en Ecuador ya que, a nivel mundial este sistema cambió y la mayoría de empresas se vieron forzadas a acelerar su procesos hacia la digitalización y uso de nuevas tecnologías en respuesta al nuevo panorama del mercado global.
Y para enfrentar esta demanda, sin dejar de lado la priorización de la seguridad e integridad de los colaboradores que trabajan en logística, así como los productos, insumos, y/o mercancías transportados, las empresas y compañías logísticas han debido rediseñar sus sistemas, promoviendo cambios en sus plantillas, apostando por la automatización en sus procesos operativos y nuevos programas de gestión de flotas de vehículos.
Por lo que de cara al futuro, se buscará invertir en tecnología y crear una mejor experiencia para el cliente, facilitando sus requerimientos y entregando soluciones de cumplimiento más flexibles, brindando apoyo para la entrega de productos, insumos y/o mercancías en lugares transfronterizos, lo que impulsará el crecimiento hacia nuevos mercados desde Ecuador para Latinoamérica y el resto del mundo.
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